ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

НА „ИНОКС Р“ ООД

„ИНОКС Р“ ООД зачита неприкосновеността на личния живот на своите клиенти и посетители на уебсайта. Тази политика обяснява как обработваме информацията, получена чрез нашия сайт https://inox-r.com/.

1. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА

  • Наименование: „ИНОКС Р“ ООД

  • ЕИК: 202795243

  • Адрес: гр. София, с. Волуяк, р-н Връбница, ул. „Малина“ № 47

  • Имейл: office@inox-r.com

2. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ ЧРЕЗ САЙТА?

А. Информация от Контактната форма

Когато се свързвате с нас чрез формата за запитване, ние събираме:

  • Име: за да знаем как да се обръщаме към Вас.

  • Телефон и Имейл: за да отговорим на Вашето запитване или да предоставим оферта.

  • Вид услуга и Запитване: информацията, която доброволно споделяте с нас, за да подготвим адекватно предложение.

Б. Автоматично събирани данни (Бисквитки и Анализ)

Използваме инструменти за анализ, за да подобряваме работата на сайта:

  • Google Analytics: Помага ни да разберем как посетителите използват сайта (кои страници посещават, колко време прекарват в тях). Данните са анонимизирани и не ни позволяват да Ви идентифицираме като физическо лице.

  • Google Search Console: Използва се за мониторинг на присъствието на сайта в резултатите от търсене на Google и техническа оптимизация.

3. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО

Ние обработваме Вашите данни единствено за:

  1. Отговор на запитвания: Предприемане на стъпки по Ваша инициатива за сключване на договор за услуга.

  2. Статистически цели: Анализ на посещаемостта и функционалността на сайта чрез бисквитки.

4. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ

  • Преддоговорни отношения: Обработката на данните от контактната форма е необходима, за да Ви изготвим оферта.

  • Легитимен интерес: За подобряване на нашия онлайн бизнес и сигурността на сайта.

5. КОЛКО ДЪЛГО ПАЗИМ ДАННИТЕ?

  • Данните от запитвания, които не са довели до сключване на договор, се изтриват след 6 месеца.

  • Данните в Google Analytics се съхраняват съгласно стандартните настройки на Google (обикновено 14 или 26 месеца).

6. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Ние не продаваме Вашите данни. Те могат да бъдат достъпни само за:

  • IT поддръжка на уебсайта.

  • Google LLC (в рамките на услугите Analytics и Search Console), при спазване на рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.

7. ВАШИТЕ ПРАВА

Имате право на достъп, коригиране, изтриване (право „да бъдете забравени“) или ограничаване на обработването на Вашите данни. Можете също да възразите срещу използването на бисквитки чрез настройките на Вашия браузър.

За въпроси относно Вашите данни, моля свържете се с нас на:  office@inox-r.com.

8. НАДЗОРЕН ОРГАН

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, София 1592 Уебсайт: www.cpdp.bg

ПОЛИТИКА ЗА „БИСКВИТКИТЕ“ (COOKIES)

на „ИНОКС Р“ ООД

За да работи сайтът https://inox-r.com/ правилно и за да анализираме трафика си, използваме „бисквитки“.

1. КАКВО СА „БИСКВИТКИТЕ“?

Това са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство (компютър или мобилно устройство), когато посещавате уебсайта ни. Те ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващо посещение.

2. КАКВИ ВИДОВЕ БИСКВИТКИ ИЗПОЛЗВАМЕ?

Вид бисквиткиОписаниеСрок на съхранение
НеобходимиТези бисквитки са критични за функционирането на сайта (напр. сигурност).До затваряне на браузъра (сесийни)
Аналитични (Google Analytics)Помагат ни да разберем как се движите в сайта. Те ни показват кои страници са най-популярни и дали срещате грешки.От 24 часа до 2 години
ФункционалниПозволяват на сайта да запомни Ваши избори (като език или настройки).Постоянни

3. GOOGLE ANALYTICS И ВАШАТА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Ние използваме Google Analytics, за да анализираме трафика. Важна информация:

  • Данните се анонимизират (IP маскиране), така че Google не вижда Вашия пълен IP адрес.

  • Информацията се прехвърля на сървъри на Google. Тези данни се използват само за статистически отчети за работата на сайта ни.

  • Можете напълно да забраните проследяването от Google Analytics чрез инсталиране на Google Opt-out Browser Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4. КАК ДА КОНТРОЛИРАТЕ БИСКВИТКИТЕ?

Повечето браузъри са настроени да приемат бисквитки по подразбиране. Можете обаче да ги изтриете или откажете чрез настройките на Вашия браузър:

  • Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647

  • Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/bg/kb/%D0%B1%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%BA%D0%B8-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D1%8A%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8E%D1%82%D1%8A%D1%80

  • Microsoft Edge : https://www.google.com/search?q=https://support.microsoft.com/bg-bg/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy

Забележка: Ако деактивирате всички бисквитки, някои функции на сайта ни може да не работят коректно.